life:) внедряет разработки Adobe

С помощью новых программ от Adobe Systems "Астелит" собирается привлечь захватить корпоративный сегмент

Виталий Жданов

Оператор мобильной связи «Астелит» (ТМ life:) ) решил всерьез взяться корпоративных клиентов. «В 2008 году это мы собираемся сфокусироваться на высокодоходных бизнес-сегментах и бизнес-потребителях», - 28 февраля заявил генеральный директор компании Тансу Еэн на пресс-конференции.
Несмотря на то, что в 2007 году компания «Астелит» получила больше всех новых абонентов, самая прибыльная аудитория – контрактные или корпоративные клиенты обслуживаются в основном пока у лидеров рынка - «Киевстар» и МТС-Украина.
В качестве конкурентного преимущества корпоративного предложения от life:) должно выступить сотрудничество с Adobe Systems, одним из ведущих мировых разработчиков программного обеспечения.
Оператор собирается представить своим абонентам более персонализированный подход и для этого обещает запустить программу для проведения видеоконференций Adobe Connect Professional. Это решение позволит VIP и корпоративным клиентам общаться с представителями информационно-сервисного центра посредством видеосвязи через веб-сайты и мобильные устройства, что, по мнению компании, должно сделать обслуживание клиентов более доступным и эффективным. С помощью этой программы компания собирается предоставлять своим абонентам визуальную демонстрацию новых продуктов и технологий, а также проводить образовательные видеокурсы для партнеров и клиентов.
Региональный директор Adobe в Восточной Европе Кристофер Бреннан уверяет – программа полностью готова к применению. «Мы ничего не тестируем – эта технология просто совершенна», - заявляет он.
В рамках этой платформы life:) внедрит электронную подпись, что упростит подключение к услугам оператора и все другие процессы, требующие подписи абонента, например: выставление счета-фактуры, замена SIM-карты, внесение изменений в контракт, обмен операционными документами между оператором и его клиентами.

AVentures Group сменило цвет

Катрулина Анна

Холдинг AVentures Group меняет название и состав акционеров компании с 1 марта 2008 года. Об этом сообщил Владимир Колодюк, президент компании, 29 февраля 2008 года.
«С первого марта произойдет изменение названия компании. Теперь компания будет использовать название, которое использовало в 2003-2004 годах – Unitrade Group», -сказал он.

Смена названия связана со сменой собственников компании, в частности выходом из нее .

Так, бывший акционер компании Андрей Колодюк продал свои 45% пакет акций остальным двум собственникам - своему брату Владимиру Колодюку и Владимиру Добровольскому, которые разделили его пропорционально. Исходя из рассчетов издания, теперь В. Колодюку принадлежит 81,8% акций (ранее - 45%), а В. Добровольскому – 18,2% акций (ранее 10%). Сумма сделки прим этом не разглашается. «Это является коммерческой тайной», - сказал В.Колодюк, отвечая на вопрос журналиста.

«Важным является то, что фактически структура, портфель брендов, весь топ-менеджмент, стратегические цели, миссия холдинга остаются прежними», - отметил В.Колодюк.
Согласно договору, бренд AVentures Group переходит к Андрею Колодюку. «Компания с этим названием существовала с 2001 по 2004 года. В дальнейшем я планирую заниматься венчурными инвестициями и проектами в области IT, девелопмента и энергетики », - рассказал А.Колодюк.

По словам А.Колодюка, причиной вышеизложенных изменений является разные взгляды собственников на развитие холдинга AVentures Group.
Также было отмечено, что запланированный выход компании на IPO осуществиться, не смотря на все происходящие трансформации.

AVentures Group, созданная в 1994 году, объединяет розничные сети Unitrade, City.com, Мelofon, «СамоБыт» и Servis Master, дистрибуторскую компанию AV Distribution, девелоперскую TRE`n`D и консалтинговую B.zone. Оборот компании в 2006 году составил 733 млн. долл., EBITDA – 10 млн. долл.

Объем доходов в ИКТ увеличился в 2007 году

Катрулина Анна

Объем доходов предприятий в отрасли ИКТ в 2007 году увеличился на 24,3% до 53,9 млрд.грн. То есть один житель Украины потребляет ИТ-услуг и связи на сумму 350 грн. Такие данные предоставила пресс-служба департамента по вопросам связи и информатизации.

Наиболее динамично возрастали доходы от: деятельности в сфере информатизации (45,5%), реализации вычислительной техники и оборудования (41,5%), а также услуг связи (19%).
Несмотря на стремительный рост доходов от деятельности в сфере информатизации, этот сегмент рынка составляет лишь 4,7% общего объема доходов ИКТ, тогда как наиболее весомыми являются : (74%) - от услуг связи и (21,3%) - от реализации вычислительной техники и оборудования.

Объем услуг связи, предоставленный операторами всех форм собственности, составил на конец 2007 года 39,9 млрд. грн., из них населению - 16,1 млрд. грн. Потребление услуг связи на одного жителя Украины возросло на 21,8% и составило 345,7 грн.
Объем доходов от реализации компьютерного оборудования составил 11,5 млрд.грн., из них 8,9 млрд.грн. (77,1% общей продажи) - доходы от продажи компьютеров; почти 1,7 млрд.грн. (14,4%) - от продажи мониторов; почти 1 млрд.грн. (8,5%) - от продажи принтеров, сканеров и другой компьютерной техники.

В сфере информатизации действует свыше 9,8 тыс. субъектов хозяйствования, которыми на протяжении 2007 года было предоставлено ІТ - услуг на 2,5 млрд.грн., из них населению - 202,4 млн., что на 23,4 % больше, чем в 2006 году.

Всего налогов, собрания и обязательных платежей к бюджетам всех уровней и Пенсионного фонда за 2007 год уплачен свыше 7,8 млрд. грн., что на 22,8% больше, чем за 2006 год; из них государственными предприятиями связи - 654,2 млн. грн., что на 19,8% превышает объем платежей в прошлом году.

Национальный оператор «Датагруп» планирует модернизировать инфраструктуру

инфраструктура

Галина Суслова

В стратегическом плане на 2008 год национальный оператор фиксированной связи «Датагруп» выделяет шесть направлений для модернизации своей телекоммуникационной инфраструктуры.
Компания планирует уже до средины 2008 года увеличить пропускную способность магистральных оптоволоконных каналов с 2,5 Гбит до 10 Гбит. Реализация этого плана началась с участка сети Киев-Полтава-Днепропетровск-Запорожье, где емкость уже достигает 10 Гбит.
«Датагруп» активизирует также развитие наземной инфраструктуры внутригородских волоконнооптических сетей, чтобы в тех 29 региональных городах, где работает компания, сети отвечали единому техническому стандарту.
Еще одним стратегическим направлением работы компании «Датагруп» в текущем году стало развертывание оптики внутри домов (Fiber To The Building), а также доведение оптического окончания до квартиры (Fiber To The Home). Это позволит абонентам «Датагруп» иметь доступ к ТВ контенту по магистральным и внутригородским сетям.
Компания уже начала реализацию плана модернизации спутниковых технологий. В феврале этого года была установлена четвертая центральная спутниковая станция, созданная на базе качественно новой инновационной спутниковой технологии.
Новым для «Датагруп» станет деятельность по построению беспроводных точек доступа (Hot-Spot) в Интернет на основе технологии Wi-Fi.
Национальный оператор планирует на этот год также модернизировать собственную сеть и ввести в эксплуатацию третий внешний переход через границу, что позволит компании увеличить контроль в предоставлении пользователям выхода во внешний интернет-ресурс.
Реализация этих планы на 2008 год поможет «Датагруп» завоевать больше абонентов, улучшить свои финансовые показатели и ускорить темпы развития компании.

TerraGroup расширила пакет дополнительных услуг

value added services

Юрко Банзай

Компании «Версия-Системс» и «Сервисный центр «Медалист», входящие в состав TerraGroup объявили о расширении набора дополнительных сервисов (value added services), предоставляемых своим клиентам. Согласно сообщению компаний, в текущем году потребители продукции TerraGroup смогут, за дополнительную оплату получить доступ к услугам, направленным на обеспечение повышенных требований представителей среднего и крупного бизнеса. Как мы уже вспоминали в материале «Год розничных рекордов», именно value added services помогут отечественным производителям аппаратного обеспечения повысить уровень рентабельности их бизнеса.

В текущем году «Версия-Системс» и «Сервисный центр «Медалист» представлят потребителям пакеты услуг «Комфорт», «Комфорт+», «Комфорт Бизнес-день», «Премиум Бизнес-день». Пользователи этих смогут, в зависимости от пакета, получать консалтинговые услуги в телефонном режиме или с выездом к заказчику. Также им будут предоставляться гарантированное восстановление работоспособности техники в оговоренный срок, или предоставление техники в замен вышедшей из строя (на время ремонта).

«Расширенный сервис, дающий клиентам дополнительную уверенность в стабильности их информационной системы и защите инвестиций в нее, имеет большой потенциал в Украине. – Считает Вадим Котляр, директор департамента корпоративных продаж «Версия-Системс». – А в отношении серверного оборудования гарантии бесперебойной работы и максимально оперативное устранение сбоев особенно важны. Данные задачи весьма требовательны: оперативный выезд специалистов высокой квалификации и содержание подменного фонда требуют привлечения производственных и человеческих ресурсов, и лишь компании со значительным опытом, ресурсами и производственно-сервисным потенциалом могут оказать данную услугу на должном уровне».

Услуга уже доступна для киевских компаний, а к концу года будет предоставляться всеми 70 сервисным центрам компании.

City.com рассказала о прошлогодних успехах

розница

Юрко Банзай

Сегодня пресс-служба холдинга AVentures Group опубликовала итоги работы сети City.com в 2007 году. Согласно этому сообщению, на протяжении года общая торговая площадь гипермаркетов выросла до 21300 кв. м, новые магазины были открыты в Николаеве, Полтаве и Харькове, а запорожский и ивано-франковские торговые точки перемещены в более перспективные части городов.

Благодаря оптимизации расходов, специалисты холдинга снизили стоимость открытия нового магазина с 10 до 7,5 млн грн. В 2007 сеть принесла выручку, объем которой составил 536,8 млн. грн. (это на 32% больше 2006 года).

«Все гипермаркеты сети, которые работали в 2007 году, приросли в обороте, как минимум, на 25 % по отношению к предыдущему году, - отметил директор сети City.com Радислав Филатов. - Вновь открытые с изменением локации торговые точки увеличили свой товарооборот почти в 2 раза по сравнению с первоначальным местом размещения».

В прошлом году холдинг также привлек 50 млн грн разместив 2-й выпуск облигаций с доходностью 13,5%. Благодаря этим переменам, в текущем году компания планирует открыть минимум 7 новых торговых точек в крупных городах страны (в пресс-релизе названы Львов, Одесса, Харьков, Днепропетровск, Донецк).

Год розничных рекордов

Рынок настольных персональных компьютеров демонстрирует высокие темпы роста, однако ближайшие несколько лет станут эпохой ноутбуков

СПЕЦПРОЕКТ www.expert.ua / IT-рынок

Юрко Банзай

В прошлом году украинцы стали покупать компьютеры в крупных магазинах, все чаще предпочитая мобильные устройства настольным персональным компьютерам (ПК). Ведущие компании опубликуют свои официальные исследования рынка только в марте. Однако уже сейчас можно утверждать, что в 2007-м отечественный IT-бизнес в очередной раз продемонстрировал результат, которому могут позавидовать соседи-европейцы.

Компьютеры – в массы
В прошлом году за счет малых и средних компаний укрепились позиции крупных игроков рынка персональных компьютеров. Так, фирма «Навигатор» – один из крупнейших операторов этого рынка – по итогам 2007-го объявила о двукратном увеличении продаж собственных ПК (торговая марка Impression) до 115 тыс. штук.
Как сообщил глава совета директоров компании «Навигатор» Георгий Чернявский, ее доля в сегменте настольных ПК увеличилась с 4,7 до 8%. Такой прорыв обеспечили розничные продажи, которые по сравнению с 2006-м возросли почти вчетверо – до 220 млн гривен. В общем обороте компании компьютеры собственного производства («Навигатор» также выпускает серверы и ноутбуки) занимают 52% и в этом году она намерена нарастить их производство.
Подъем розничных продаж «Навигатору» обеспечила работа над брендом, под которым поставляются компьютеры. В 2007-м в торговую марку Impression фирма инвестировала около миллиона долларов и в этом году собирается увеличить вложения до полутора миллионов долларов. Маркетинговые расходы позволили достичь хороших результатов и другим игрокам, ориентированным на розничные продажи. В 2007-м над своими торговыми марками активно работали компании qBox, АМИ, «Версия-Системс», K-Trade, «Компасс», МКС, «Навигатор» и другие компании. «Прошлый год стал периодом бурного развития и укрупнения рынка персональных компьютеров. Эта тенденция нашла отражение в создании группы TerraGroup, в которую вошли производственная компания ”Версия-Системс”, дистрибуторские направления ”Версия-Трейдинг” и ”Спектра”, сервисная компания ”СЦ Медалист”, – подытожил президент TerraGroup Александр Анисимов. – Значительно расширилось производство компьютерной техники IQ – запущены новые производственные площадки, две конвейерные линии (темпы производства превысили десять тысяч ПК в месяц). В дистрибуторском портфеле увеличилась доля потребительских продуктов».
Директор департамента компьютерных систем МКС Валерий Галаницкий заявил, что продажи компьютеров, которые компания выпустила в 2007-м, выросли до 60 тыс. штук, а фирма K-Trade расширила объемы своей реализации почти на 60%. «Основным трендом прошлого года для нас стало увеличение доли ритейла в каналах продаж не только ноутбуков, но и десктопов (настольных систем. – ”Эксперт”). По нашим данным, рынок ноутбуков расширился вдвое, мы активно включились в борьбу, и у K-Trade появился партнер – компания Microstar. Динамика рынка десктопов также радует локальных сборщиков», – объяснил «Эксперту» генеральный директор K-Trade Олег Кристюк.
«В прошлом году объем рынка ноутбуков вырос более чем вдвое по сравнению с 2006-м, – считает директор по продажам компании ASUS в Украине Валерий Базыленко. – А в 2008-м продажи должны увеличиться не менее чем на восемьдесят процентов». Прогноз о расширении рынка ноутбуков подтверждают и в компании «Навигатор». «Судя по сложившейся ситуации, в этом году мы рассчитываем на два процента рынка мобильных ПК Impression», – считает менеджер по связям с общественностью компании «Навигатор» Анна Полякова. По ее словам, фирма надеется увеличить спрос и в корпоративном сегменте: «Мы также намерены расширить присутствие в страховом и промышленном секторах».
Активный рост этого сегмента объясняется не только прогрессом в области IT-индустрии. «На продажи ноутбуков, которые для ASUS являются флагманским продуктом, влияли такие факторы, как дальнейшее удешевление устройств и рост благосостояния украинцев. Все больше пользователей при покупке нового ПК останавливают свой выбор на ноутбуках из-за их компактности и мобильности. Сейчас началась вторая волна продаж этих машин – многие из тех, кто приобрел свой первый лэптоп (как правило, недорогой) два-три года назад, во время первой волны ноутбучного бума, уже четко представляют, какое именно устройство им необходимо. Поэтому они приобретают более мощные и дорогие модели, с меньшими габаритами и более длительным временем автономной работы», – считает Валерий Базыленко.
Отечественные производители ноутбуков тоже намерены воспользоваться бумом мобильных ПК. Так, компания «Навигатор» в этом году надеется продать втрое больше лэптопов, чем в прошлом (нарастить их объем с 2087 до 6000 штук). Однако даже столь высокие темпы роста не помогут украинским компаниям потеснить в ближайшие годы зарубежных производителей, которые уверенно занимают позиции ТОП-5: на их долю приходится почти 80% продаж мобильных компьютеров в стране.
Основная проблема – постоянное снижение маржи в сегменте продуктовых продаж. Сейчас единственным эффективным способом ее решения является поставка продуктов с так называемыми value added services – дополнительными услугами. Наиболее простая форма таких услуг – платное продление срока гарантии, которое обычно входит в розничную стоимость компьютера. Пока многие компании ограничиваются только этим сервисом, но возможно уже в 2008-м они будут предлагать больше услуг.

Программы и честность
Ритейловый бум принес чемпионские медали не только производителям аппаратного обеспечения. Несмотря на все еще высокий уровень пиратства в стране, в прошлом году пользователи ПК начали активно покупать программное обеспечение (ПО). Особенно это отразилось на производителях недорогих программ. Директор украинского представительства «Лаборатории Касперского» Андрей Слободяник заявил о четырехсотпроцетном росте продаж коробочных версий известного антивируса. «Наибольшую динамику показал рынок SOHO (малый офис и домашние пользователи. – ”Эксперт”), который увеличился более чем на четыреста процентов. Высокие показатели роста (около ста процентов) наблюдались и в корпоративном сегменте», – говорит господин Слободяник.
Но повышение продаж антивирусного программного обеспечения можно объяснить не только желанием потребителей легализировать используемые программы. В последнее время эксперты отмечают значительный всплеск киберпреступности, из-за которого пользователи и обеспокоены вопросами информационной безопасности. «Интернет все больше криминализируется – рассказал ”Эксперту” Андрей Слободяник. – Хакеры объединяются в преступные группировки. Вместе с тем доказать факт совершения компьютерного преступления зачастую довольно сложно из-за аморфности Сети и отсутствия скоординированных действий со стороны правоохранительных органов. Сейчас каждую минуту появляется два новых компьютерных вируса, большинство из которых создают хакеры, чтобы получить прибыль». На фоне этой угрозы домашний пользователь не может полагаться на бесплатный или нелегальный антивирус, поскольку не обновленная вовремя антивирусная база может стоить всех сбережений на кредитной карте.
Тем не менее, ПО легализируют не только из-за повышения угроз информационной безопасности. Представители отечественного бизнеса также серьезно относятся к подсчету стоимости и других рисков. «Темпы роста рынка лицензионного ПО будут только расти, как и доля программного обеспечения в общей структуре затрат на информационные технологии в Украине, – считает менеджер по легализации ПО компании «Майкрософт Украина» Даниил Ключников. – Это связано как с общим ростом экономики, так и с осознанием роли ИТ, как важного фактора конкурентоспособности и жизнеспособности компаний. Вступление Украины в ВТО, выход наших предприятий на международные рынки, процессы IPO выдвигают новые требования к компаниям, в том числе, и к наличию легального программного обеспечения. При определённом уровне развития бизнеса или компании стоимость их бренда, деловой репутации, имиджа, а также ценность внутренней информации, конфиденциальных данных, становится несоизмеримо выше суммы мнимой «экономии» от использования пиратского ПО. Мы рады отметить, что в Украине количество таких компаний стремительно растет».
По данным исследований IDC, в 2006-м году уровень пиратства в Украине снизился на один процент и составил 84%. Аналитики этой компании считают, что в результате его уменьшения еще на 10% в течение ближайших трех лет ВВП страны вырастет на 941 миллион долларов, поступления в госбюджет увеличатся на 69 млн долларов, а также появится более 2,6 тысяч высокооплачиваемых рабочих мест в IT-индустрии.
Позитивные тренды сказались и на обороте представительства ABBYY в Украине. Генеральный директор киевского офиса Виталий Тищенко заявил, что в 2007-м рост продаж ПО в стране составил 50–70%. «Прежде всего этому способствовали рост ВВП и увеличение доходов населения», – считает глава украинского представительства компании. В прошлом году ABBYY осваивала и альтернативные каналы продаж. «Лучшую динамику продемонстрировали интернет-продажи (рост составил сто сорок три процента), а также малая розница (рост девяносто три процента) и дилерский канал (рост шестьдесят три процента). Смена дистрибьютора обусловила увеличение продаж в мелких розничных точках (лоточный канал). Реализация через дилеров выросла в основном благодаря крупным корпоративным проектам», – добавил Тищенко.
В компании ABBYY большие надежды возлагают на тренды, которые в текущем году должны отразиться на рынке. «Корпоративные решения все чаще будут поставляться параллельно с консалтинговыми услугами, – считает Виталий Тищенко. – Кроме того, более актуальной станет подписка на обновление и поддержку ПО. Долгосрочная тенденция рынка ПО – это уход от решений, требующих длительной установки и настройки в пользу SaaS (Software as a Service, поставка программных продуктов в качестве сервисов. – ”Эксперт”). С постоянным развитием интернета продажи через Всемирную сеть также значительно вырастут».
Лидеры рынка ПО прилагают большие усилия к совершенствованию технических методов защиты их разработок. Так, нелегальная версия «Антивируса Касперского» не будет обновлять антивирусные базы, а контрафактная Windows Vista прекратит работу после окончания тридцатидневного пробного периода.
Еще более сложная ситуация обстоит в другом сегменте рынка ПО – направлении компьютерных игр. Его представители жалуются на высокий уровень пиратства и снижение прибыли из-за серых поставок. «Потребительский рынок растет, но доля лицензионных поставщиков падает, – сетует заместитель директора ”1С Украина” Олег Давыдов. – Если продажи ”1С: Мультимедиа” в России выросли на двадцать процентов, то в Украине из-за пиратства упали на тридцать процентов. И это притом что в 2007 году было выпущено сто восемнадцать наименований игр, среди которых – мировые лидеры продаж. Разочарованием года можно назвать практику легализации государством компьютерного пиратства. Украина не зря получила статус пиратской страны – ведь за голографические контрольные марки в госбюджет поступают средства. Поэтому контрафактных экземпляров компьютерных игр на рынке больше девяноста процентов, а легальные производители вынуждены сворачивать бизнес».

Корпоративный подход
Снижение маржи при продажах заставляет системных интеграторов все активнее развивать направления IT- и бизнес-консалтинга. Так, компания «Инком» – один из крупнейших представителей этого направления – объявила о том, что постепенно откажется от продажи аппаратных продуктов, поставка которых не требует «интеллектуальной составляющей» – консалтинговых или внедренческих услуг. По мнению экспертов, в 2008 году спрос на эту составляющую будет активно расти. Кроме того, начавшиеся в 2007-м тренды в этом году принесут свои плоды. «Тенденции развития бизнеса, которые в течение нескольких лет формировали новые требования к организации IT-инфраструктуры, стали толчком к массовому созданию центров обработки данных. Осуществление централизованного вычисления, развитие технологий (сетевых, инженерной инфраструктуры, серверных ферм и ПО), методов построения (виртуализация) и управления ими (IT Service Management) позволили всей информационной системе предприятия сделать качественный скачок. В 2009-м центры обработки данных будут создаваться повсеместно», – считают специалисты компании «Инкоме».
Среди внешних факторов, влияющих на развитие IT-рынка, управляющий вице-президент корпорации «Инком» Александр Федченко называет глобализацию экономики Украины и повышение стоимости труда. «Глобализация вынуждает отечественные компании консолидироваться с мировыми игроками, что выдвигает новые требования к IТ. А из-за роста заработной платы экономически целесообразной становится автоматизация сложных бизнес-процессов: увеличился спрос на Call-center, CRM (системы управления взаимоотношениями с клиентами), ERP (системы управления ресурсами предприятия) и HRM (системы управления человеческими ресурсами), а также на квалифицированный IT-персонал и консалтинге».
Компании, специализирующиеся на поставках аппаратного обеспечения в корпоративный сегмент, занимают свою нишу, обеспечивая дополнительную прибыль за счет услуг по обслуживанию и поддержке своих решений. «В прошлом году на рост продаж ключевых продуктовых групп – серверов стандартной архитектуры (DELL, IBM, Fujitsu Siemens, HP), систем хранения данных (DELL/EMC2, IBM, Fujitsu Siemens, HP) и активного сетевого оборудования (Cisco Systems, DELL, HP) – повлияло резкое увеличение количества сложных интеграционных проектов, профессионально выполненных партнерской сетью компании по всей территории Украины, – пояснили ”Эксперту” в фирме МУК. – Это положительно отразилось и на контрактах, заключенных нашим инженерным центром на инсталляцию и обслуживание этой техники. Еще одним удачным примером можно считать концентрацию действий основных бизнес-подразделений МУК на особо перспективных сегментах рынка – в частности, была подготовлена группа специалистов по блейд-системам».
Тем временем представители зарубежных компаний, специализирующихся на консалтинговых услугах, отмечают значительное повышение спроса на их сервисы. «В прошлом году наряду с положительной динамикой спроса на наши аппаратные и программные решения наблюдалось резкое увеличение доли консалтинговых услуг в структуре продаж IBM – от консалтинга в области развития и трансформации бизнеса до внедрения сложнейших IТ-инфраструктур и управления ими, – говорит генеральный директор компании ”IBM Украина” Игорь Пастушенко. – На наш взгляд, это связано с интеграцией нашей страны в мировую экономику, слиянием и поглощением отечественных фирм иностранными компаниями (особенно в банковском секторе), стремительным развитием ритейла и выходом наших предприятий на IPO.» По мнению участников рынка, одним из трендов этого года станет повышение внимания к подготовке квалифицированного персонала и консалтинговым услугам в области создания IT-стратегий для крупнейших украинских компаний.

На миллион больше

mhouse объявила о результатах года своей работы

розница

Виталий Жданов

В mhouse - монобрендовую сеть магазинов техники Apple входят уже три торговые точки: один магазин в Киеве и два – в Донецке. За год в объем продаж в них составил около 6 млн. гривен. Это на 1 млн. гривен больше ожидаемых, отмечает руководитель сети Андрей Поляков.

Всего за год в магазинах mhouse было продано:
- mp3-плееры iPod (iPod Touch, iPod Classic, iPod nano, iPod Shuffle) – 732 единиц, на сумму 1 146 632,00 грн.
- Портативные компьютеры (MacBook, MacBook Pro) – 190 единиц, на сумму 2 045 812,00 грн.
- Настольные компьютеры (iMac, Mac mini, Mac Pro) – 115 единиц, на сумму 1 272 157,00 грн.
- Аксессуары Apple на сумму 524 184,00 грн.
- Аксессуары и сопутствующие товары третьих производителей на сумму 1 058 743,00 грн.

По словам руководителя сети Андрея Полякова, среди mp3-плееров наибольшей популярность в сети пользуются iPod nano. «iPod Shuffle продается значительно меньше. Также немного продается iPod Touch, хотя покупатели уделяют ему самый большой интерес», - говорит он. Но самую большую выручку, по его словам, приносят ноутбуки MacBook Pro.
В планах mhouse на этот год – осваивать юго-восток Украины. Следующие магазины будут открыты в Донецке, Мариуполе, Макеевке и Одессе. «Как ни странно, но Донецк по таким товарам – самый подготовленный город», - утверждает Поляков.
В этом году mhouse также обещает появление анонсированного главой компании Apple Стивом Джобсом новую модель ноутбука – MacBook Air. Рекомендованная розничная цена составляет $2 399. «Уже отгружаются первые партии на Украину», - заявляет Поляков. Правда, по его словам партии небольшие, поэтому придется готовиться к дефициту этих ноутбуков.

Село и сети

Украинская глубинка обзаводится мобильным доступом в интернет


Виталий Жданов
Газета 24

За скромное пользование интернетом на скорости 400 кбит/с Игорь, житель Боярки – киевского пригорода, платит около 100 грн. в месяц. Каждый вечер он мучает телефонную линию (технология dialup), пытаясь выйти в сеть. По его словам, если бы он подключился к кабельному интернет-провайдеру, то имел бы скорость в три раза больше, а платил бы в три раза меньше.
Однако у Игоря нет выбора – его дом не подключен ни к одному провайдеру. Это заставило жителя Боярки стать абонентом одного из мобильных операторов, предоставляющих доступ к беспроводному интернету. Это дорого. «Зато я всегда могу им пользоваться на своем ноутбуке», – утешает он себя.

КАБЕЛЬ ЛЮБИТ СПАЛЬНЫЕ РАЙОНЫ
Не все избавляются от своих проблем так, как Игорь. Многим миллионам украинцев, чтобы пользоваться сетью, приходится либо терпеть медленный и неустойчивый dial-up, либо идти в ближайший интернет-клуб.
Решением мог бы стать скоростной кабельный интернет, он же проводной бродбенд, он же широкополосный доступ. По данным исследовательской компании Comnews Research, в прошлом году количество его пользователей в Украине увеличилось на 150% – до 800 тыс. пользователей. Но даже несмотря на такое быстрое распространение, кабельный интернет охватывает незначительную часть пользователей. По информации исследовательской компании iKS-Consulting, немногим более 4% украинских семей имеют доступ к широкополосному интернету.
Ежегодно увеличиваясь в денежном эквиваленте на 80%, этот рынок сейчас один из самых быстрорастущих. По оценкам генерального директора компании «Голден Телеком» Андрея Милиневского, рост рынка в 2008 г. составит 77% и достигнет $350 млн. Оценив перспективы бизнеса, его компания собирается занять большую долю рынка, как, впрочем, и ее конкуренты. О своих планах потеснить лидеров рынка «Укртелеком» и «Волю-Кабель» заявили «Датагруп», «Комстар», IPnet.
Тем не менее в ближайшее время бродбенд будет доступен только жителям больших городов. Именно наступлением на них собираются начинать свой поход амбициозные интернет-провайдеры – плотность и материальная обеспеченность населения позволят быстро окупить вложения. В первую очередь компании будут вести свои сети в многоэтажные дома в спальных районах, оставляя хрущевки и частный сектор на потом.

ТАМ, ГДЕ НЕ ТЯНУТСЯ ПРОВОДА
Кабельные провайдеры еще не скоро смогут удовлетворить растущий спрос на доступ к интернету, соглашаются эксперты. Этим могут воспользоваться мобильные операторы и занять прочные позиции на рынке. «В Украине у мобильного бродбенда есть дополнительное преимущество – здесь инфраструктура менее развита, и поэтому такие услуги (доступ в интернет) сегодня можно предоставлять только благодаря мобильным решениям», – говорит генеральный директор «Телесистем Украины» Цвика Пакула.
Его компания под брендом PEOPLEnet уже более года предоставляет услуги мобильного доступа в интернет. За это время она набрала свыше 140 тыс. абонентов. За ней потянулись другие: оператор МТС запустил подобную услугу «Коннект», а «Укртелеком» – своего 3G-оператора Utel.
Несмотря на то, что по скорости и стоимости услуги мобильные сети уступают кабельным решениям, спрос на беспроводный интернет есть. Сейчас, по оценке Пакулы, в Украине до 150 тыс. пользователей мобильного бродбенда. «Это говорит просто о диком неудовлетворенном спросе», – утверждает руководитель проекта «Высокоскоростной интернет в Украине» Владислав Тимошенко.

НЕ ХВАТАЕТ КАБЕЛЕЙ
К такому спросу готовятся и продавцы мобильных телефонов. «Мобильный интернет станет более доступным, поэтому у него больше шансов интернетизировать страну, чем у операторов кабельного интернета», – считает руководитель отдела маркетинга украинского филиала компании «Евросеть» Юлия Зацаринная.
Эксперты указывают, что значительная часть потенциальных абонентов мобильного интернета живут за пределами больших городов. Жители мегаполисов могут посчитать, что 100 грн. за 1 Гб информации – это дорого, но провинциалы, лишенные любого интернета, будут готовы заплатить и эти деньги, считает Тимошенко. «Это будет стимулировать операторов мобильного интернета идти в провинцию – туда, где нет нормальных провайдеров», – уверен он.
Исполнительный директор ассоциации Wireless Ukraine Олег Соболев заверяет, что массовость услуги и конкуренция между операторами в скором времени сделают эту услугу недорогой. «А чем больше будет покрытие, тем больше будет массовость», – говорит он.
Этому будет способствовать и появление новых игроков. О своем намерении предоставлять мобильный высокоскоростной интернет заявили такие операторы, как CDMA Ukraine и
«Интертелеком».
Правда, начинать они будут также с городов-миллионников.

Компания Intel возглавила рейтинг 100 Best Corporate Citizens 2008

социальная ответственность

Галина Суслова

Журнал CRO опубликовал рейтинг 100 Best Corporate Citizens 2008, который показывает уровень социальной ответственности корпораций США. Первое место в этом рейтинге заняла корпорация Intel.

CRO уже девять лет подряд проводит исследование корпоративной ответственности. Всего три компании занимают места в этом рейтинге каждый год. Среди них и корпорация Intel. Участниками рейтинга могут стать все компании, которые входят в индекс Russell 1000. Не смотря на это, только 21 компания из 100 Best Corporate Citizens 2007 вошли в рейтинг 2008 года. Рейтинг формируется на основе таких принципов, как влияние на изменение климата, отношение к работникам компании, влияние на окружающую среду, финасовое состояние, управление, уважение к правам человека, лоббирование и благотворительность. Наиболее важными критериями оценки деятельности компаний организаторы рейтинга называют влияние на изменение климата и все вопросы, связанные с сохранением окружающей среды.

С "пиратским" ПО в Украине будет бороться весь мир

Катрулина Анна

рынок ПО

Всемирная организация производителей программного обеспечения Business Software Alliance (BSA) начала свою деятельность в Украине. При этом основной своей задачей альянс назвал борьбу с «пиратскими» копиями ПО.

Согласно информации, основными направлениями работы альянса будут организация и проведение образовательных кампаний для представителей бизнеса и общественности, участие в разработке проективной государственной политики в сфере защиты авторских прав на ПО, сотрудничество с правоохранительными и контролирующими органами в этой сфере, ведь согласно исследованиям аналитического агентства IDC, уровень пиратского ПО в Украине по состоянию на начало 2008 года составил 84%.

Георг Херрнлебен, директор BSA по Центральной и Восточной Европе, отметил: «На протяжении длительного времени предприятия отрасли программного обеспечения глубоко озабочены высоким уровнем компьютерного пиратства в Украине, который составляет 84% и является одним из самых высоких в мире. Мы приложим максимум усилий, чтобы способствовать противодействию незаконному распространению и использованию нелегального программного обеспечения на предприятиях, в учреждениях и организациях страны».

По данным IDC, экономический эффект от сокращения уровня компьютерного пиратства в Украине только на 10% может привести к созданию порядка 2 600 дополнительных рабочих мест в ИТ-индустрии. Кроме того, экономический эффект позволит добавить в украинскую казну 69 млн. долл. и увеличить оборот сектора ИТ на 941 млн. долл.

«Несмотря на амбициозность целей и сложность ставящихся задач, мы настроены достаточно решительно. Уверен, что общими усилиями мы сможем убедить заинтересованные организации в неоспоримых преимуществах лицензионного ПО и рисках, связанных с нелицензионным. Нам предстоит долгий путь и мы рассчитываем на укрепление сотрудничества и поддержку как со стороны государства, так и со стороны коммерческих структур», —рассказал Херрнлебен.

В ближайшие месяцы организация планирует провести активные региональные анти-пиратские кампании в трех крупнейших областях Украины: Донецкой, Днепропетровской и Одесской.

Кроме того, BSA планирует всецело поддерживать усилия правоохранительных органов в борьбе с реализацией нелицензионного ПО в розничных сетях, а также с его использованием предприятиями, учреждениями и организациями в своей деятельности. В результате усилий BSA в Европе, принятия административных и уголовных мер, тысячи компаний стали использовать программное обеспечение в полном соответствии с законодательством.

«Несмотря на то, что некоторые компании уже рассматривают программное обеспечение как существенную часть своих бизнес-активов и, соответственно, успешно управляют ими, многие компании ещё стараются закрыть глаза на эту проблему. Такая позиция несет риски и угрозы как самому бизнесу и брендам компаний, нарушающих законы, так и их клиентам и деловым партнёрам, вынужденных делить эти риски и угрозы потери деловой репутации (например, из-за несанкционированной потери конфиденциальных данных клиентов). И для того, именно для того, чтобы заставить их отказаться от использования нелицензионных программных продуктов и необходимо применять закон. Это позволит продемонстрировать серьезные намерения государства, направленные на защиту прав интеллектуальной собственности и существенно будет способствовать росту имиджа Украины на международной арене», — комментировал Владислав Шаповал, юридический представитель BSA в Украине.

Георг Херрнлебен, директор BSA в Центральной и Восточной Европе, добавил: «Украина может стать в будущем одной из ведущих стран, производящих программное обеспечение, но это случится лишь в том случае, если в стране улучшится охрана и защита прав интеллектуальной собственности. Экономический потенциал Украины, безусловно, велик, и, если украинским предпринимателям предоставят шанс продать их разработки и получить прибыль от их внедрения, они смогут укреплять и развивать свой бизнес. Это, в свою очередь, означает рост высокотехнологичного сектора страны, его экспортного потенциала, увеличение числа специалистов, занятых в этой отрасли, инвестиции в новейшие разработки и поступление налогов в государственный бюджет».

«Атлас» реализовал DWDM-проект в Нацбанке

сети

Юрко Банзай

Системный интегратор «Атлас» объявил о сдаче в промышленную эксплуатацию DWDM-проект а Национальном банке Украины. Основой для новой системы стала платформа OpteraMetro 5200, разработчиком которой является компания Nortel.

Целью создания системы стала оптимизация работы оптической сети НБУ в Киеве. Кроме того, построенное решение позволило существенно увеличить скорость передачи данных, надежность и отказоустойчивость сети. НБУ имеет в Киеве собственную оптическую сеть, отдельные сегменты которой до недавнего времени использовали Ethernet, Fibre Channel, АТМ и SDH-технологии, требовавшие для каждого соединения отдельную пару оптических волокон. При помощи платформы OpteraMetro 5200 интерфейсы Gigabit Ethernet и Fibre Channel были интегрированы в единый поток данных, для передачи которого используется одна пара волокон.

По словам Александра Агре, технического директора АОЗТ «Атлас», «выполненный проект не имеет критических точек отказа, что определяет возможность беспрепятственного масштабирования решения, а также обеспечит высокую пропускную способность оптической сети НБУ”.

«Компания Nortel является одним из мировых лидеров в области разработки коммуникационных решений для финансового сектора, предлагая безопасные конвергентные решения, которые позволяют повысить уровень обслуживания клиентов, – говорит Евгений Лисицин, управляющий директор Nortel по России, СНГ и странам Балтии. – Мы уверены, что наш богатый опыт разработки решений для банков и финансовых организаций, а также инновационная направленность нашей деятельности позволят повысить эффективность работы Национального банка Украины как на локальном, так и на глобальном рынках».

В пресс-релизе указано, что решения Nortel активно используются более чем 80% банков в США, а также крупнейшими фондовыми биржами мира.

UPDATED! Зачем пользователям покупать программное обеспечение

опрос
Юрко Банзай
Редакция Украинского IT-блога провела опрос крупнейших производителей ПК, в котором эти компании объяснили, каким образом они влияют на снижение уровня пиратства в сегменте домашних пользователей и малых офисов.
Представители компаний-производителей отвечали на такие вопросы:

1. Какова доля компьютеров с предустановленным ПО в общем объёме поставок ПК вашей компании на украинский рынок?
2. Что сдерживает вашу компанию от поставок 100% ПК с предустановленным лицензионным ПО?
3. Считаете ли Вы, что покупатели не готовы платить за программы, которые поставляются в комплекте с ПК?
4. Какова роль в этой проблеме отведена крупным розничным сетям?

Ответы ответственных лиц компаний приведены без какого-либо цензурирования. Исправлены только опечатки (если такие имелись). Читателей, желающих поддержать производителей, либо считающих, что представленная информация отличается от реальной, просьба оставлять комментарии (в цивилизованной форме). Приглашения принять участие в опросе было отправлено компаниям: "Инком", "Навигатор", "Версия", Compass, К-Тrade, "Диавест", qBox, МКС, а также представительствам ASUS, Acer, Toshiba, Sony. Список может расширяться по мере поступления заявок. Ответы приведены в соответствии с временем их поступления.

Елена Сергеева, руководитель отдела по связям с общественностью и прессой K-Trade:
1.100% компьютеров BRAVO поступает в розницу с предустановленным лицензионным ПО (операционные системы Linux либо Microsoft Windows). При этом K-Trade заботится о покупателях своих компьютеров: в торговых сетях работают хорошо обученные промоутеры-консультанты (персонал K-Trade), в задачи которых входит дать максимум информации о продукте покупателю (и ответить на все технические вопросы); сервисная сеть K-Trade (филиалы и авторизованные сервисные центры) призваны 7 дней в неделю решать все возможные проблемы с приобретенными компьютерами BRAVO, если они возникают. В кол-центре можно получить ответы на все интересующие вопросы, связанные с компьютерами BRAVO.

2. -

3. Мы так не считаем, поэтому процент предустановленного небесплатного лицензионного софта постепенно увеличивается.

4. Сети играют важную роль в этой проблеме, т. к. у них есть возможность влиять на принятие решения о покупке лицензионного софта. Но персонал сетей не заинтересован в этой продаже. Поэтому приходится выкручиваться самим (собственные промоутеры в магазинах….). Хотя все могло бы быть гораздо проще.

Дмитрий Король, директор департамента компьютерных систем
«Версия-Системс»:
1. Не менее 25-30% продаваемых нами персональных компьютеров оснащаются предустановленной операционной системой. Доля значительно разнится в зависимости от сегмента – наиболее высока она в корпоративе, очень невелика – в рознице.

2. На самом деле нам как производителю гораздо удобнее оснащать технику предустановленным ПО изначально – это упрощает тестирование, уменьшает вероятность сбоев из-за некорректной работы ПО, облегчает продажи. Однако мы вынуждены ориентироваться в первую очередь на спрос и потребности клиента, и если в корпоративном секторе подавляющее число систем сегодня приобретаются с лицензионным ПО, то например дилеры, для которых продажа ПО – часть собственного бизнеса, склонны заказывать системы без ПО. В крупных розничных сетях, где большинство техники продается без ПО, своя стратегия – массовый покупатель не считает наличие предустановленного ПО значимым преимуществом, при этом чувствителен к цене приобретаемого устройства.

3. Не совсем. Имеет место своеобразный замкнутый круг: с одной стороны, потребители пока не осознают, что ПО – такая же неотъемлемая часть компьютера, как и остальные, и она стоит своих денег, с другой стороны – на полках магазинов в большинстве своем представлены системы без ПО, что воспитывает в покупателе стереотип «зачем платить больше», ведь разъяснительная работа о необходимости и преимуществах использования лицензионного ПО в Украине все еще не налажена на должном уровне.

4. Фактически они сейчас диктуют политику в сегменте домашних пользователей и частично – в сегменте SOHO. Большинство представленных на полках ПК не оснащаются ПО, и покупатели привыкают именно к такому подходу.

Пуцко Александр, бренд-менеджер NT-Computer, компания qBox:

1. Процент компьютеров с предустановленной лицензионной операционной системой зависит в первую очередь от нашего заказчика, розничные сети пытаются самостоятельно диктовать требования в зависимости от своего видения. По итогам прошедшего года компания qBox отметила рост спроса. Можно констатировать факт, что в 2007 году процент лицензионных предустановок в наших заказах вырос в несколько раз по сравнению с 2006, примерно до 30%.

2. В большинстве случаев ограничивающим фактором является нежелание розничных сетей закладывать стоимость лицензии в цену персонального компьютера. Объяснение очень простое: в соседнем магазине подобная конфигурация стоит на 400 гривен дешевле.

3. Украинский покупатель всё еще не готов платить за программы. Это реалии, с которыми приходится бороться и компании qBox. Первый способ: работа с продавцами, обучение их продавать ПК с предустановленными ОС, развитие навыков доведения до покупателя преимущества таких продуктов. Второй способ: акционное предложение такого продукта, самым распространенным является кредитование покупки – хорошие условия кредита нивелируют стоимость ОС в составе ПК!

4. Понятно, что розничным сетям очень интересно продавать ПК с предустановленной ОС как минимум по двум причинам – первая: продается товар в «законченном» виде, и не возникают вопросы, что с ним делать и где брать программный продукт; вторая: чем больше стоимость товара, тем больше заработок сети. Но, все-таки, сети еще обращают внимание на соседей-конкурентов, и если на рынке мода на лицензионные ОС еще не пришла, то они не спешат ее культивировать, ведь известно, что инновации подобного вида осуществляются только с прибыли. С прибыли сети, производителя ПК или вендора ОС – вопрос принципиальный, и не решаемый в одностороннем порядке.

Александр Костюк, директор департамента компьютерных систем компании "Навигатор":

1. На сегодняшний день компания "Навигатор" поставляет около 30% компьютеров Impression с предустановленной операционной системой. При этом доля компьютеров с предустановленным лицензионным ПО в различных каналах сбыта существенно разнится.

2. Пока мы не видим для себя модели использования потребителем бесплатных ОС на базе Linux. По нашим данным в 80-90% случаев после приобретения ПК потребитель удаляет данную операционную систему и устанавливает пиратскую версию Windows. При этом компания «Навигатор» готова поставлять 100% компьютеров Impression c предустановленным ПО, но нас сдерживает существующая на данный момент на рынке ситуация. В тех сегментах, где мы работаем с потребителями напрямую, в частности в корпоративном секторе, почти все ПК идут с предустановленным ПО. На рынке конечных потребителей мы работаем опосредованно, через розничные сети бытовой электроники, и вынуждены подчиняться их политике, направленной на минимизацию входной цены на товар. В данной ситуации нам приходится отказываться от установки платного ПО, а бесплатные версии ОС как мы уже указали спросом среди розничных покупателей не пользуются.
При этом мы видим недостаточную работу с потребителями со стороны производителей ПО. Именно они должны разъяснять потребителю преимущества использования лицензионного ПО и формировать тем самым спрос на свои продукты.

3. На наш взгляд, украинский покупатель уже достаточно цивилизован и готов покупать компьютеры в комплекте с предустановленным ПО как целостное решение.
При этом на сегодня стоимость лицензионной операционной системы составляет не более 10% от стоимости всего компьютера. Также наличие и активное использование кредитных программ позволяет потребителю безболезненно перенести удорожание компьютера на сумму стоимости операционной системы. При этом, на наш взгляд, сдерживает продажи недостаточная работа производителей ПО с потребителями и розничными сетями, как продавцами продукта.

4. Розничные сети, как последний рубеж, на котором принимается решение о покупке, играют решающую роль и именно от них зависит в первую очередь приобретет розничный потребитель компьютер с лицензионным ПО или без него. Сейчас, когда практически все производители готовы поставлять компьютеры с лицензионным ПО и в той или иной степени видят необходимость в поставках ПК с предустановленным ПО, за розничными сетями остается решающий голос.

«Квазар-Микро» построила программно-аппаратную платформу для «О’КЕЙ»

системная интеграция

Юрко Банзай

Сегодня компания «Квазар-Микро» объявила о завершении проекта, в процессе которого специалисты интегратора, совместно с ИТ-департаментом сети гипермаркетов «О’КЕЙ» создали программно-аппаратную платформу для систем SAP и G.O.L.D. Целью проекта было создание решения, способного обеспечить высокую надежность операционной работы, экономию ресурсов, затрат на персонал и техническое обслуживание системы.

В процессе внедрения была также установлена система цифровой телефонии и новых гипермаркетах, расположенных в крупных городах Украины. Решение, созданное экспертами «Квазар-Микро», активно использует технологии виртуализации серверных ресурсов. Также была создана сеть хранения данных SAN (Storage Area Network). Оба решения соответствуют концепции сервис-ориентированной архитектуры SOA (Service Oriented Architecture).

Аппаратная платформа системы создана на базе многопроцессорных RISC- серверов IBM; в хранилище данных применен дисковый массив IBM, а в SAN – Fibre Channel-коммутаторов IBM SAN16B-2. Также, решение использует кластерное программное обеспечение IBM HACMP. Созданная сеть цифровой телефонии спланирована и построена на основе SIEMENS HiPath – цифровой станции с возможностью контроля звонков и единой системой точной тарификации.

«Проект помог нам выстроить оптимальную структуру бизнес-процессов, — говорит Андрей Куликов, директор по информационным технологиям компании «О’КЕЙ Украина». — Теперь мы получили возможность централизованно управлять как коммерческими, так и финансовыми потоками, а наши специалисты смогут контролировать работу всей сети из единого центра, что значительно экономит время и ресурсы. Кроме того, подобная структура обеспечивает большую безопасность системы в целом».

«Инфраструктурный проект, выполненный для сети «О’КЕЙ» в Украине, стал первым проектом «Квазар-Микро», разработанным специально для быстро развивающейся торговой сети, — говорит Александр Комар, директор направления решений для промышленности «Квазар-Микро». — Мы полагаем, что именно такие решения, учитывающие всю специфику работы конкретного предприятия, способны дать максимальную отдачу от инвестиций в IT».

"Инком" больше не корпорация

системная интеграция

Юрко Банзай

Пресс-служба "Инком" сегодня распространила пресс-релиз, в котором объявила о том, что крупнейший украинский системный интегратор прекращает именоваться корпорацией. По мнению представителей замена слова "корпорация" на "компания" в названии призвано "поставить в соответствие название компании тому позиционированию на украинском рынке, которое фактически сложилось на сегодняшний день".
"На рынке ИТ-услуг Украины появляется компания "Инком" – самостоятельное монолитное предприятие с целостной структурой, не включающая другие компании. "Инком" – закрытое акционерное общество (юридическое название – ЗАО "Инком", полное название – ЗАО "Информационные Компьютерные Системы"), учрежденное физическими лицами, и является 100% украинским предприятием без участия иностранного капитала", - говорится в пресс-релизе.

МКС излучает оптимизм

ОЕМ

Виталий Жданов

В 2007 году компания МКС увеличила оборот на 54% до 1,08 млрд. грн. Показатель компании EBITDA за прошлый год вырос до отметки 5,1% (45,955 млн. грн.), а чистая прибыль - 11,989 млн. грн.
Президент компании МКС Александр Головченко и председатель совета директоров компании Олег Машков довольны своими достижениями - в компании готовились к показателю EBITDA в рамках 4-5%.

Свою розничную сеть МКС увеличила на 27 торговых точки, из которых 2 новых гипермаркета площадью более 2 тыс. кв. м. и 15 – магазинов формата «супермаркет электроники». Остальные – это специализированные магазины.
Правда, в компании не скрывают, что ряд магазинов с низким уровнем доходности пришлось закрыть, чтоб сократить затраты. Теперь МКС владеет 65 магазинами в 29 городах Украины.
В 2008 году МКС планирует увеличить свою сеть еще на 20 магазинов площадью от 400 до 1200 кв.м.
Продажи компьютеров МКС выросли более, чем на половину до 60,117 штук. Из-за ожидаемого роста спроса на ПК компания собирается увеличить количество производимых компьютеров до 75 тыс. штук.
Но наиболее быстрорастущим бизнес-направлением МКС в 2007 году стала системная интеграция. В прошлом году она выросла более, чем в 2,5 раза – с 93 млн. грн. до 240 млн. грн. «Высокие показатели МКС в корпоративном сегменте обеспечены за счет работы с клиентами наиболее динамичных отраслей, в первую очередь финансового сектора, в котором наблюдается интенсивное формирование розничных банковских сетей», - объясняет руководство компании. В целом объем услуг, предоставляемых МКС «Системная интеграция» корпоративным клиентам в 2007 году, вырос более чем в 5 раз. «Мы намерены и далее расширять продажи решений и услуг в сегменте крупных промышленных предприятий, а также банковском и страховом секторах», - заявляют в компании, обещая повысить оборот этого направления в 2008 году полтора раза.
За счет дальнейшего развития этих бизнес-направлений компания планирует увеличить свой оборот до 1,5 млрд. грн.

«Ситроникс» полностью выкупает крупнейшего украинского системного интегратора

слияния и поглощения

Юрко Банзай

Сегодня пресс-служба ОАО «СИТРОНИКС» объявила о начале процесса консолидации 100% акций компании «Квазар-Микро». По заявлениям представителей «СИТРОНИКС», на первом этапе будет выкуплено 36% акций у компании Melrose Holdings S.A., стоимость которых составит $116,9 млн. После завершения сделки Melrose Holding S.A. станет обладателем 3,07% акций «СИТРОНИКС». Остальные акции компания планирует выкупить на протяжении следующих двух лет. «Консолидация 100% акций «Квазар-Микро» позволит нам сделать очередной шаг по построению единой компании, повысить ее эффективность за счет большей централизации и координации ресурсов», – прокомментировал намерения президент ОАО «СИТРОНИКС» Сергей Асланян.

В 2007 году ABBYY зарабатывала на «коробках»

рынки

Юрко Банзай

Компания «АBBYY Украина» в прошлом году увеличила свои доходы на 45%. Наилучшие темы роста продемонстрировали собственные разработки – ABBYY Lingvo (70% в деньгах) и ABBYY FineReader (60%). Значительная часть продаж припала на коробочные версии продуктов (около 66%), что демонстрирует необычно высокую динамику роста за счет новых потребителей, и легализации существующих.

Примерно 34% проданных в прошлом году электронных словарей ABBYY Lingvo компания поставила корпоративным потребителям. В их число вошли такие компании как Райффазен Банк Аваль, UMC, ОТР Банк, VAB Банк, Интерпайп, Кока-Кола Бевериджиз Украина, Нокиа Украина. Также на 60% выросли объемы продаж ABBYY FineReader (как в СМБ-, так и в корпоративном сегментах). Хорошие показатели компании удалось, отчасти, достигнуть благодаря выходу новой версии системы распознавания текста – ABBYY FineReader 9.0.

В прошлом году компания «ABBYY Украина» провела ряд мероприятий, направленных на легализацию ПО, что принесло свои результаты. «В 2007 году продажи продуктов ABBYY выросли как за счет появления новых пользователей, так и благодаря активным процессам легализации», – прокомментировал результаты года Украинскому IT-блогу Генеральный директор ABBYY Украина Виталий Тищенко.

Примерно третью часть оборота компании в прошлом году составила дистрибуция продуктов компании «1С», при этом уровень продаж решений на платформе «1С:Предприятия 8» вырос на 89%. Также существенно (на 72%) увеличилось количество партнеров, прошедших обучение в Учебном центре киевского офиса компании.

На 35% вырос бизнес по внедрению решений на основе «1С». При этом, набольшую активность продемонстрировали средние и крупные предприятия: продажи в этом сегменте увеличились на 200%. Причиной такой активизации спроса в пресс-службе компании назвали рост популярности платформы «1С:Предприятие 8».

Лучшую динамику в прошлом году демонстрировали каналы продаж через интернет (143%), мелкую розницу (93%) и дилеров (63%). Успехи последних обусловлены реализацией нескольких крупных проектов.

Национальные сборщики легализируют геймеров

K-Trade поставила в розничные сети компьютеры на платформе AMD Spider с предустановленной Windows Vista

оем

Юрко Банзай

Вчера компания K-Trade объявила о начале поставок своих компьютеров на новой производительной платформе AMD Spider в крупные розничные сети. Примечательно, что все ПК этой серии будут продаваться с предустановленной операционной системой Microsoft Windows Vista. На текущий момент новые компьютеры BRAVO уже появились на прилавках магазинов COMFY и МЕГАМАКС. В общей численности обе сети включают около 90 магазинов, расположенных по всей территории Украины.

Поставка новой серии компьютеров проходит в рамках сотрудничества компаний K-Trade и «Майкрософт Украина», направленных на легализацию программного обеспечения на домашних ПК. Машины этой серии созданы на основе одной из наиболее производительных на сегодня платформ AMD Spider и предназначены на пользователей, предъявляющих максимальные требования к домашнему десктопу.

Представители розницы давно ожидали поставок этих ПК и ожидают, что они будут пользоваться активным спросом. «Появление компьютеров BRAVO на базе AMD Spider в нашей сети было долгожданным, и данная модель ПК была заранее утверждена в модельном ряде на 1 квартал 2008 года, – объяснил Иван Павлик, руководитель направления ИТ сети COMFY (Днепропетровск). – Предполагаю, что дополнительным преимуществом в принятии решения о покупке этой модели послужит возможность получения кредита».

На это же рассчитывают и руководители компании K-Trade, первой представившей ПК собственного производства на основе AMD Spider в торговые сети национального масштаба. По заявлениям пресс-службы компании, K-Trade планирует, что ПК на этой платформе составят десятую часть в общем объеме продаж компьютеров BRAVO.

Украинцы перестали экономить на компьютерах

Рынок ПК

Виталий Жданов
Газета 24

Украинские сборщики компьютеров верят в стабильный рост своих доходов. Их веру укрепляет растущие ежегодно продажи. DiaWest, «Навигатор» и «Фокстрот-IT» увеличивают мощности

Причин для оптимизма у производителей компьютеров достаточно. Главная из них – компьютер для большинства украинцев остается такой же экзотикой, как и мобильный телефон в начале 90-х. По данным исследовательской компании IDC, Украина по уровню проникновения ПК находится на одном из последних мест в Европе. В начале 2007 г. на 100 жителей приходилось всего 9 компьютеров, в то время как в Польше эта цифра составляла 17, а в Чехии – 23.
Впрочем, граждане Украины всерьез занялись компьютеризацией. Если в 2006 г. в Украине, по данным IDC, продажи ПК составили 1,54 млн. штук, то в прошлом году они составили 2,2 млн. В этом году компании прогнозируют рост рынка еще на треть.
Основным двигателем такого роста являются ноутбуки, продажи которых возрастают на 40–50% ежегодно. Однако украинские компании, занимающие 96% рынка настольных компьютеров, рассчитывают на свои стабильные 20% роста. Сейчас ПК продается почти в два раза больше, чем ноутбуков, и, по прогнозам IDC, стационарные ПК будут доминировать вплоть до 2010 г.

ИМЯ НА ПРОДАЖУ
В рост рынка немалую лепту внесли банки и кредитные союзы. Благодаря кредитам украинцы стали покупать больше, в том числе и компьютеров. Так, по словам председателя правления компании DiaWest Анатолия Балюка, кредитование охватывает около 40% всех продаж компании и ожидается дальнейший рост этого показателя. А глава совета директоров компании «Навигатор» Георгий Чернявский дополняет: с помощью кредитов покупатель уже меньше экономит на ПК, не отказывая себе в удовольствии заполучить заветную конфигурацию.
Помимо банкиров зарабатывать сборщикам ПК помогают и специалисты по рекламе и маркетингу. Все больше производителей десктопов стали осознавать – сильный бренд намного увеличивает продажи. Как признается директор по маркетингу компании «Навигатор» Ирина Умбеталиева, внедрение торговой марки Impression позволило компании удвоить розничные продажи компьютеров. «Потребителю нужно предложить нечто большее, чем цена, поэтому мы решили создать сильный бренд, который бы кроме цены нес дополнительные преимущества: как рациональные, так и эмоциональные», – говорит она.
Создание узнаваемой торговой марки позволяет крупным производителям отбирать заказы и клиентов у мелких компаний. По словам Чернявского, далее этот процесс будет только усиливаться. «Будем отбирать рынок у мелких сборщиков», – комментирует он.
Другие компании даже пробуют создавать специальные бренды для отдельных сегментов. Например, DiaWest создал компьютер для женщин DiaWest Lady, а «Фокстрот-IT» – для любителей компьютерных игр Blackster.

НАВСТРЕЧУ ДОХОДАМ
Анатолий Балюк из DiaWest не скрывает удовольствия от того, что рентабельность сборки ПК растет. Правда, точные цифры пока никто не называет. «Год назад мы могли давать скидку на ПК 5% максимум. В этом году в акции «Все и сразу» мы предлагаем скидку на ПК 10%, в кредит, и еще подарок. Ранее мы такого делать не могли, потому что упирались в себестоимость», – говорит он. Георгий Чернявский считает, что повышению прибыльности сборки ПК, помимо брендирования, помогает и сам рост производства. Закупая больше комплектующих, компании договариваются с поставщиками о лучших условиях, объясняет он.
Поэтому в 2008 г. большие компании планируют увеличивать объемы производства своих ПК. Так, DiaWest заявляет об увеличении своего производства на
50% до 50 тыс. компьютеров. «Наша доля на компьютерном рынке около 4,5%, до конца года, думаю, ее до 7% подымем», – уверен Балюк. Более амбициозные планы у «Навигатора». В этом году он планирует занять на рынке ПК долю в 10%, увеличив объем производства на 31% до 150 тыс. компьютеров.
Следуя росту рынка, на 20% увеличить выпуск компьютеров собирается «Фокстрот-IT» – до 67 тыс. ПК. «Также основными факторами будут появление более лояльных кредитных программ, улучшение материального состояния населения и все еще ненасыщенность рынка», – говорит руководитель департамента системной интеграции компании «Фокстрот-IT» Александр Сизов.

SoftServe вошла в десятку лучших аутсорсинговых компаний Восточной и Центральной Европы

аутсорсинг

Галина Суслова

Компания SoftServe заняла пятое место среди лучших поставщиков аутсорсинг-услуг в Восточной и Центральной Европе, согласно рейтингу Global Services 100, составленному в 2008 году.

Специалисты медиа-платформы Global Services и консалтинговой компании neoIT анализируют деятельность провайдеров услуг в сферах IT и BPO и определяют десятку лучших по десяти категориям. Одной из таких категорий является Emerging European Markets, в которой первое место в 2008 году заняла компания EPAM Systems, а пятое, соответственно, SoftServe. Рейтинг Global Services 100 составляется уже четвертый год и широко используется компаниями, которые выбирают поставщика бизнес-услуг и технологий.

В этом году в рейтинге принимали участие компании из 17 стран мира.

Десятка лучших компаний по каждой из категорий формируется на основе четырех показателей: размеры компании (доходы, зона покрытия), заказчики услуг, возможности компании в предоставлении услуг и другое (тренинги и пр.). Данные для составления рейтинга предоставляют как сами поставщики услуг, так и третьи стороны.

ASUS представила новый производительный ноутбук

мобильность
Галина Суслова
Ноутбук выполнен на базе новейшей процессорной технологии Intel Centrino с подлинной ОС Windows Vista. Основными преимуществами ноутбука является мощный процессор Intel Core2 Duo и дискретная графическая система ATI Mobility Radeon HD 2400, которая располагает 128 МБ видеопамяти. Такие технические характеристики дают возможность пользователю в полной мере наслаждаться графикой самых новых 3D-игр.
M51Sr гарантирует безопасность данных пользователя, благодаря встроенной системе распознавания отпечатков пальцев. Пароли зашифрованы и хранятся в специальном модуле Trusted Platform Module (TPM). Это обеспечивает надежную защиту от несанкционированного доступа к информации.
Ноутбук оснащен также модулем WLAN 802.11a/g/n, который дает возможность беспроводного доступа к сети Интернет, цифровой клавиатурой, встроенным микрофоном и поворачивающейся беспроводной веб-камерой с разрешением 1,3 мегапикселя. Это позволяет новому ноутбуку полностью исполнять свою главную функцию – легкость в передвижении. Владельцу M51Sr не придется тянуть за собой провода при перемещении ноутбука, и он сможет устраивать виде-конференции в любом, удобном для него месте.
Разработчики предусмотрели также подключение большого количества периферийных устройств. M51Sr оснащен четырьмя портами USB, портом S-video, ТВ-выходом и Express card. Ноутбук также поддерживает стандарт Bluetooth 2.0 EDR, который способен передавать данные в три раза быстрее по сравнению со стандартом Bluetooth.
Ноутбук ASUS M51Sr позволяет пользователю идти в ногу со временем и наслаждаться новинками информационных технологий.

Innoware – перший в Україні користувач нової CRM від Microsoft

корпоративні системи

Юрко Банзай

Сьогодні компанія Innoware, провідний інтегратор бізнес-рішень виробництва софтверного гіганта, оголосила про закінчення проекту із переходу власного офісу на Microsoft Dynamics CRM 4.0. Це перше впровадження нової системи управління стосунками із клієнтами на території України. В компанії вважають, що нова система допоможе суттєво підвищити ефективність бізнес-процесів, пов’язаних із цим напрямком діяльності Innoware.

Нову систему було вперше презентовано громадськості 30 січня цього року. Прес-служба компанії відзначає, що на цей момент її користувачами встигли стати лише одиниці. Згідно із повідомленнями Microsoft, четверта версія виводить рівень діяльності маркетингових та продажних підрозділів на цілковито новий рівень. «Маркетингова діяльність нашої компанії – це комплексний процес, що складається з багатьох етапів та до якого постійно залучені співробітники з різних підрозділів, – пояснює Станіслав Біров, керівник відділу маркетингу компанії Innoware. Щоб маркетинговий процес був справді ефективним, ми повинні постійно аналізувати накопичену інформацію – які компанії до нас звертаються, які маркетингові джерела є найбільш або найменш ефективними, який період часу необхідний для того, щоб компанія з просто зацікавленої перетворилася на клієнта, яким є відсоток виграних тендерів тощо. До впровадження СRM-системи все це доводилося виконувати вручну, отже, витрати ресурсів на аналіз ефективності маркетингових кампаній були колосальними. А Microsoft Dynamics CRM 4.0 стала величезним кроком уперед у порівнянні з минулою версією. Важливо також зазначити, що бізнес нашої компанії полягає в наданні професійних послуг, а отже, їхня якість має спостерігатись у всьому – починаючи від першого дзвінка потенційному клієнту, швидкого реагування на його запити та закінчуючи самим впровадженням та післяпроектною підтримкою».

Особливостями нової версії Microsoft Dynamics CRM є розширений аналітичний інструментарій, котрий значно спрощує підготовку звітів. Також особливістю цієї системи є тісна інтеграція з іншим популярним продуктом – Microsoft Office Outlook, що суттєво спрощує процес звикання користувача до нового рішення. Прес-служба Innoware зазначає, що Dynamics CRM 4.0 уже доступний із інтерфейсом 25-ма мовами.

Перехід на нову версію продукту з Microsoft Dynamics CRM 3.0 був виконаний силами співробітників компанії. «Ми очікували, що перехід виявиться непростим, проте насправді все сталося значно легше та швидше, оскільки корпорація Microsoft приділила багато уваги спрощенню міграції з Microsoft Dynamics CRM 3.0 на нову версію, – відзначив Євген Юхно, керівник підрозділу інфраструктурних рішень компанії Innoware. – Зокрема, в нашій компанії процес переходу на Microsoft Dynamics CRM 4.0 від початку встановлення до закінчення тестування зайняв всього 16 годин. Всі надбудови та налаштування, виконані в Microsoft Dynamics CRM 3.0, переносяться на нову платформу автоматично за допомогою спеціального майстра оновлень. До того ж, клієнти, які використовують Microsoft Dynamics CRM 3.0 та мають активну передплату на оновлення (Software Assurance), можуть отримати нову версію системи в рамках підтримки безкоштовно».

«Инком» построил ИТ-стратегию для «Прикарпаттяобленерго»

консалтинг

Галина Суслова, Юрко Банзай

Пресс-служба компании «Инком» объявила о завершении консалтингового проекта для компании «Прикарпаттяобленерго». В процессе его реализации команда экспертов системного интегратора обследовала ИТ-инфраструктуру, проанализировала связанные с ней риски и процессы управления соответствующими службами.

Целью проведенного обследования стала разработка стратегии развития информационной системы компании с учетом ее развития и централизованного управления ресурсами. Созданная стратегия содержит также критерии оценки ключевых показателей. Примечательным является тот факт, что проект реализован при активном использовании международного стандарта Cobit. Он активно применяется крупными мировыми компаниями для обеспечения связи ИТ-сервисов с потребностями бизнеса.

Используемая в стандарте модель основана на базе так называемых лучших практик – наборов бизнес-процессов, оптимизированных согласно опыту ведущих компаний. Она позволит существенно повысить эффективность взаимодействия компании со своими клиентами, сотрудничества отдельных подразделений, работу ИТ-служб и инвестиции в информационную инфраструктуру.

До свидания, украинские лэптопы!

Рынок ноутбуков

Виталий Жданов
(Газета 24 )

Еще два года назад в магазинах можно было увидеть ноутбуки с меткой «Сделано в Украине». Сейчас их доля на рынке стабильно стремится к нулевой отметке. «На рынке ноутбуков доля локальных производителей пока крайне незначительна. На данный момент суммарная доля всех отечественных производителей не выходит за пределы 1%», - говорит директор департамента компьютерных систем компании «Версия-Системс» Дмитрий Король. Председатель правления компании DiaWest Анатолий Балюк более скептичен. «Сейчас в украинских магазинах нет украинских ноутбуков. 99,99% ноутбуков ввезены в Украину», - утверждает он.

Растущие надежды
Еще недавно настроения украинских сборщиков ПК противоположными. При бурном росте рынка ноутбуков отечественные сборщики компьютеров пытались воспользоваться этой тенденцией и занять свою долю рынка.
Стать производителем ноутбуков старались чуть ли не все сборщики компьютеров. Импортные лэптопы стоили не меньше $1000, и для отечественные компании находили возможность продавать свои за $700-800. Для этого закупались готовые комплекты для ноутбуков: корпуса, процессоры, оперативная память, винчестеры. Сборка всего этого была недорогой благодаря дешевой рабочей силе. Оставалось только наклеить шильд своей торговой марки и отправить в магазины.
Правда, конфигурации отечественных лэптопов были скромнее импортных. «На тот момент на наши ноутбуки ставили «десктопные» процессоры, и это выражалось в том, что они быстро нагревались. То есть, на колени их не поставишь. Они имели свою нишу, а для тогдашнего неискушенного покупателя это было одно и то же», - вспоминает Геннадий Горбулин, специалист департамента ноутбуков компании МКС, собиравшая ноутбуки до 2005 года. Он признает – благодаря своей цене украинская продукция была достаточно конкурентоспособной. По словам Балюка, доля украинских ноутбуков еще в прошлом году равнялась приблизительно 5%, и все ожидали ее дальнейшего роста.
Рынок портативных компьютеров действительно показал больший рост, чем рынок десктопов. По оценкам компании IDC, спрос на настольные компьютеры увеличивается на 20% ежегодно, в то время как продажи ноутбуков растут более, чем в два раза.
По оценкам аналитиков холдинга AVentures Group, в этом году продажи ПК должны составить около 1,6 млн. штук, что на треть больше, чем, в предыдущем году. В то же время, по их прогнозам, рынок ноутбуков должен вырасти почти в два раза – с 275 тысяч единиц в 2006 году до 500 тысяч в прошлом.

Ценовая рубка
Несмотря на такой рост, рынок лэптопов оказался украинцам не по зубам. Причиной, как ни странно, оказался его бурный рост, который привлек иностранных производителей. Из-за развернувшейся в Украине конкуренции средняя стоимость ноутбуков упала – по подсчетам AVentures Group, в 2007 году она должна составить $750. Сборкам лэптопов для большинства отечественных компаний оказалась нерентабельной.
«Ми тоже пробовали собирать ноутбуки, но оказалось, что ноутбук, собранный в Украине получается практически по той же цене, что и ноутбуки основных брендов. Надо быть большим поклонников компании DiaWest, чтоб купить ее ноутбук, который стоит так же, как, скажем, Samsung», - говорит Балюк. «Комплект для сборки ноутбука, приобретаемый у нас, даже без учета дешевой рабочей силы, на 10% дороже, чем готовый ноутбук», - утверждает Горбулин.
Импортеры с этим соглашаються, но добавляют, что дело не только в себестоимости сборки. «У местных компаний было два плюса – цена и большая гибкость по конфигурациях, что позволяло делать ноутбуки под заказ. А сейчас и А-бренды предлагают такие же гибкие конфигурации ноутбуков», - отмечает руководитель украинского продукт-центра компании ASUS Евгений Севериновский.
По мнению Короля, такая ситуация сложилась из-за особенностей нашего рынка, где, по его словам, развернулась максимальная ценовая рубка. «В тех сегментах, которые наиболее интересны ритейловым сетям, мы не можем предложить достаточно конкурентоспособной цены. Зачем сети продавать наш ноутбук, чтоб заработать на нем, допустим, 10%, если можно продавать ASUS и зарабатывать на нем 15%?», - признает он.

Упрямцы-оптимисты
Большинство участников рынка предсказывают смерть украинских лэптопов. Но оставшиеся отечественные сборщики ноутбуков этого не признают. Компании «Версия-Системс» и «Навигатор» продолжают собирать портативные компьютеры. Правда, не для розницы, а для поставок по своим дилерским каналам. Их ноутбуки по-прежнему востребованы для небольших ниш в корпоративном секторе, утверждают в этих компаниях. Например, «Навигатор», реализовавший в прошлом году 2 200 ноутбуков, в этом году собирается увеличить свое производство до 5 000, а в течение нескольких лет компания собирается довести свою долю на рынке до 5%. «Наши условия продажи более выгодны для наших партнеров по сравнению с брендами А класса», - говорит директор департамента компьютерных систем компании Александр Костюк.
Причиной нежелания сворачивать сборку лэптопов в компаниях является такеж и их вера в то, что украинские ноутбуки скоро снова будут востребованы. Поэтому «Версия-Системс» и «Навигатор» не хотят терять компетенцию на этом рынке – для них сохранение места на рынке может стать ключом к будущим прибылям. «Прибыльность данного направления видна только в долгосрочной перспективе», - утверждает Костюк.
По мнению Короля эта перспектива может наступить если не в этом, то в следующем году, когда рост рынка начнет замедляться. «Это замедление, наверное, и стоит считать точкой отсчета усиления активности локальных производителей. Мы увидим наши украинские ноутбуки на полках (магазинов). Они станут более активно продаваться, ситуация в Украине будет такой же , как и во многих других странах, где определенную долю занимают локальные производители», - утверждает он. , - «Компьютеры будут, безусловно, востребованы. Но ноутбуки будут востребованы больше. И если их рынок будет огромен, то как без нас?».

Год «Навигатора»

Крупнейший украинский сборщик ПК объявил итоги своей деятельности

ОЕМ

Юрко Банзай

Компания «Навигатор», крупнейший производитель персональных компьютеров в Украине, представила общественности итоги деятельности в 2007 году. По словам Георгия Чернявского, главы совета директоров компании, в прошлом году сборщик существенно усилил свои позиции на рынке. Это было достигнуто благодаря инвестициям в бренд Impression, принадлежащий компании и гибкий подход к потребностям пользователей.

На сегодняшней пресс-конференции господин Чернявский объявил, что оборот «Навигатора» в 2007 году составил 440 миллионов гривен. По сравнению с предыдущим периодом он вырос на 75%, что позволило компании существенно укрепить свои позиции на отечественном ИТ-рынке. В течение 2007 года «Навигатор» произвел и реализовал почти 115 тыс. персональных компьютеров. Компания активно инвестировала в развитие собственных производственных мощностей, что позволило к концу года повысить их продуктивность до 1000 ПК в день. Также в прошлом году «Навигатор» поставил около 7,2 тыс. серверов, а также немногим больше 2 тыс. ноутбуков и в будущем намерен укреплять свои позиции в этих сегментах.

Наибольший оборот в канале продаж в прошлом году принесла розничная торговля. Господин Чернявский отметил, что через крупные розничные сети компания поставила почти половину ПК собственного производства. В 2007 году объем продаж в этом сегменте вырос с 60 млн. грн до 220, что, по его мнению, обусловлено популяризацией потребительского кредитования и ростом самих сетей. Также, по мнению главы «Навигатора», прошлый год принес существенные перемены в преференциях покупателей. Они стали меньше доверять мелким магазинчикам и кустарным производителям. Георгий Чернявский уверен в том, что эта тенденция найдет свое продолжение и в следующем году. Согласно прогнозам компании, объем продаж в этом сегменте в 2008 году вырастет до 293 миллионов гривен.

Кроме розницы, свои ПК «Навигатор» поставляет напрямую в рамках совместных проектов с системными интеграторами (27% общих поставок) и через партнерскую сеть (24%).

Для обеспечения растущих требований рынка в текущем году компания планирует существенное расширение производственных мощностей. С запуском нового производственно-логистического комплекса «Навигатор» сможет ежедневно производить до 1750 компьютеров. Это позволит компании обеспечивать нужды потребителей в пиковые периоды, которые обычно приходятся на третий и четвертый кварталы. Кроме того, «Навигатор» планирует существенно (до 6 тыс. штук) увеличить производство собственных серверов и войти в ТОП-5 поставщиков этого вида оборудования в Украине. Амбиции компании охватывают и рынок ПК, на котором, путем вытеснения мелких игроков «Навигатор» планирует увеличить свою долю до 10% с поставкой 150 тыс. компьютеров (на текущий момент, по заявлениям руководства компании ее доля составляет 8%).

Кардаков передает бразды "Инкома"

кадровые перестановки
Виталий Жданов

Президент корпорации и основной акционер "Инком" Александр Кардаков решил передать бразды правления компанией. Изменение управленческой структуры намечено на 1 апреля.
С этого дня в компании за стратегические решения будет отвечать совет директоров, который возглавит нынешний вице-президент по инновационной деятельности Сергей Маглюй. Правда, по словам Кардакова, Маглюй по-прежнему будет возглавлять инновационное направление компании. "Это – единственный человек, занимающий два стула", - говорит владелец "Инкома". Президентом компании станет вице-президент по операционной деятельности Александр Федченко.
Сам же Кардаков войдет в состав совета директоров. "Буду участвовать в принятии стратегических решений, но я не буду заниматься операционной деятельностью, за исключением привлечения меня как эксперта". Свое решение президент "Инкома" объяснил наличием у него других видов бизнеса, которым он собирается уделять больше внимания. "Я очень давно об этом мечтал, проработав в своей должности около 14 лет. Я чуть-чуть добился того, что мои функции немного изменятся", - говорит он.
В компетентности будущего руководства Кардаков не сомневается, и за судьбу своей компании, похоже, спокоен. Основной акционер указывает на то, что сможет влиять на процессы в компании: "Если совет директоров не будет в состоянии адекватно решать стратегические вопросы, если президент не будет в состоянии решать операционные вопросы, я через собрание акционеров смогу поменять этих людей". По его словам к такому событию компания готовилась давно. "Во многом это уже констатация факта, и компания в основном работает без моего операционного участия", - говорит он.

Корпорация «Инком» объявила о своих достижениях за 2007 год.

системная интеграция
Виталий Жданов, Юрко Банзай

Как сообщает компания, объем реализованных товаров и предоставленных услуг за прошлый год составил 993,44 млн. гривен, что на 37% больше, чем в 2006 году. Основным фактором такого роста в «Инкоме» называют инновационную политику и широкое региональное присутствие. Рекордные показатели, превышающие общие темпы роста украинского ИТ-рынка руководители компании также объясняют правильным планированием и прошлогодними инвестициями в человеческие ресурсы.

Как и ранее, основным полем деятельности компании являются финансовый сектор и промышленность.
В финансовом секторе ключевым фактором роста стала переориентация рынка от корпоративных продаж к розничным. Благодаря этому банки, страховые, кредитные и коллекторские компании были вынуждены инвестировать значительные средства в свои ИТ-инфраструктуры.
Для промышленных предприятий основными задачами являются консолидация и интеграция активов, а также привлечение инвестиций. Это, в свою очередь, требует соответствие стандартам ИТ-инфраструктуры и наличие полноценных ERP-систем.
В торговых сетях благодаря массовому открытию новых и переоборудованию существующих магазинов, оптимизации логистики и управления затратами обусловили возросший спрос на структурированные кабельные системы, видео наблюдение и контроль доступа, CRM и управление персоналом.

Еще одним фактором прошлогоднего успеха компании топ-менеджеры называют инвестиции в развитие персонала. В прошлом году «Инком» в большей мере занимался повышением квалификации персонала, набранного годом раньше, чем увеличением штата, говорят руководители корпорации.
На текущий момент в компании работает более 1900 человек. Тем не менее, представители системного интегратора отметили, что их компания все еще остро нуждается в квалифицированных специалистах. «На нашем рынке мы переходим от конкуренции за клиента к конкуренции за персонал. Сегодня у нас специалистов перекупают, предлагая зарплату в 2-3 раза выше. Меня иногда даже шокируют эти цифры», - признается вице-президент по инновационной деятельности Сергей Маглюй.
С целью повышения профессионального уровня будущих специлаистов компании приходится поддерживать ряд инициатив, направленных на более качественную подготовку студентов украинскими ВУЗами. Президент компании Александр Кардаков отметил ряд проектов, реализованных «Инком» совместно с Национальным техническим университетом «КПИ», которые охватывают ключевые моменты подготовки сотрудников для системного интегратора. "Иннициативного человека за 3-4 месяца можно научить всему, чему надо. При этом мы стремимся эти 3-4 месяца перенести в ВУЗы, чтоб выпускники-специалисты могли прийти к нам после ВУЗа и сразу приступить к работе", - объясняет Маглюй.

Также, по словам Маглюя, компания достигла особых успехов в продвижении своих консалтинговых услуг, а также обучении. «Инком» ссылается на данные аналитической компании IDC, согласно которым компания на рынке ИТ-услуг занимает первое место с долей рынка 15,9%. Этим компания продолжит заниматься и в дальнейшем. «При насыщении оборудованием ИТ-рынка возрастает спрос на ИТ-услуги. Это может быть как консалтинг, так и сервис, так и проектирование, и в значительной части – обучение», - говорит он, - «На чем мы будем концентрироваться в этом году: на услугах, услугах и еще раз услугах». Президент и основной акицонер компании Александр Кардаков дополняет: «За деньги, деньги и еще раз деньги»
Поэтому, в этом году «Инком» ожидает дальнейший рост бизнеса. Компания указывает планку – свыше 30%. Для этого компания собирается сосредоточиться на большем развитии консалтинга, услуг и обучения, повышении эффективности бизнеса и развитии отраслевой специализации.

В 2008 году «Инком» также будет особое внимание уделять автоматизации инженерной инфраструктуры зданий. "Это хорошая экономия ресурсов, которые сейчас дорожают, и с большим удорожанием газа и электричества эти системы будут более востребованы", - утверждает вице-президент компании по операционной деятельности Александр Федченко. Акцент на поставки услуг в области системной интеграции - еще одна составляющая успеха компании, добаляет Кардаков. «Поставки продуктов, не требующих привлечения интеллектуальной составляющей (консалтинговых или внедренческих услуг, – прим. авт.), в ближайшем будущем будут становиться все менее привлекательными из-за повышения конкуренции и политики вендоров», – отмечают представители компании. Согласно опубликованной информации львиную долю (27%) от общего оборота компании в прошлом году принесли услуги по развертыванию и сопровождению программных продуктов. Также существенные места занимают структурированные кабельные системы, инженерная инфраструктура и системы безопасности – области, традиционно включающие в себя значительную часть «интеллектуальной составляющей». В то же время, руководители «Инком» затруднились назвать чистую долю аппаратного обеспечения (или услуг) в общем обороте компании, мотивируя это тем, что даже в цену готовых ПК внесена стоимость услуг по их гарантийному обслуживанию.

В числе достижений прошлого года представители «Инком» назвали подписание партнерских соглашений с компаниями Avaya и EMC, а также вступление в консорциум ЕДАПС.

«Инком» проведет бесплатные семинары о ЦОДах

Инициативу интегратора поддержат Oracle, Sun Microsystems и Intel

системная интеграция
Юрко Банзай
Крупнейший украинский системный интегратор «Инком» проведет серию семинаров "Галерея архитектурных решений: подход Инком к централизации вычислений". Цикл мероприятий для ИТ-директоров будет посвящен вопросам создания дата-центров, способных обеспечить надежность ИТ-инфраструктуры и непрерывность бизнес-процессов. Семинары пройдут в Днепропетровске (6 февраля 2008 г.), Львове (21 февраля 2008 г.), Киеве (6 марта 2008 г.), Полтаве (18 марта 2008 г.) и в Одессе (9 апреля 2008 г.).
Участие в семинарах – бесплатное. Регистрация – на сайте компании «Инком».